Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, İLANADA platformu üzerinden dijital hizmet satın alan üye ile hizmet sağlayıcı arasında, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti mevzuatı uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir. Üye, ödeme işlemini tamamladığı anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Sağlayıcı
İLANADA platformu, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde kayıtlı tüzel kişilik tarafından işletilmektedir.
- Platform: İLANADA (ilanada.com)
- Merkez: Lefkoşa, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
- E-posta: info@ilanada.com
2. Alıcı
İLANADA platformuna üye olarak kayıt yaptırmış ve platform üzerinden ücretli dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri, üyelik kaydı sırasında beyan edilen ad, soyad, e-posta, telefon ve varsa firma bilgilerine göre belirlenir.
3. Sözleşmenin Kapsamı
Bu sözleşme, İLANADA üzerinden satın alınan aşağıdaki dijital hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler:
- Kurumsal üyelik paketleri (Standart ve Pro paketler, farklı ilan kapasiteleri)
- Doping hizmetleri (Anasayfa Vitrin, Kategori Vitrin, Sosyal Medya Paylaşımı, Acil Satılık, Renkli İlan)
- Platformun ileride sunabileceği diğer ücretli dijital hizmetler
Alıcı, satın alacağı hizmetin niteliğini, süresini, kapsamını ve fiyatını ödeme öncesinde ilgili sayfalardan incelediğini ve satın alma kararını bu bilgilere dayanarak verdiğini kabul eder.
4. Hizmetin Niteliği ve Teslimi
İLANADA aracılığıyla satın alınan tüm hizmetler dijital ortamda sunulur; fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.
- Kurumsal paketler: Ödeme onayının ardından paketin sunduğu ilan hakları, sosyal medya paylaşım hakları ve varsa doping kredileri Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Paket, hesaba tanımlandığı anda teslim edilmiş sayılır.
- Doping hizmetleri: Satın alınan doping, Alıcı'nın hesabına kredi olarak eklenir; ilana uygulandığı anda aktif hale gelir. Hesaba tanımlanan doping kredisi teslim edilmiş sayılır.
5. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedelleri Türk Lirası (₺) cinsinden belirlenir. Satın alma anında ilgili hizmetin yanında gösterilen fiyat geçerlidir.
Ödemeler, platformun sunduğu ödeme yöntemleri aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmadan hizmet Alıcı'nın hesabına tanımlanmaz.
İLANADA, hizmet fiyatlarını ve ödeme koşullarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, değişiklik tarihinden önce tamamlanmış satın alma işlemlerini etkilemez.
6. Hizmet Süresi
Satın alınan hizmetlerin geçerlilik süreleri aşağıdaki şekilde belirlenir:
- Kurumsal paketler: Satın alma tarihinden itibaren 12 (on iki) ay süreyle geçerlidir
- Süreli dopingler: İlana uygulandığı tarihten itibaren belirtilen süre boyunca aktif kalır
- Sosyal Medya Paylaşımı: Tek seferlik hizmettir; paylaşım gerçekleştiğinde tamamlanmış sayılır
Kurumsal paketlerde süre bitiminde otomatik yenileme aktiftir. Alıcı, dilediği zaman hesap ayarlarından otomatik yenilemeyi kapatabilir.
7. Cayma Hakkı
İLANADA üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital ortamda anında ifa edilmekte ve Alıcı'nın hesabına derhal tanımlanmaktadır. Dijital içerik ve hizmetlerin anında ifası nedeniyle, yürürlükteki mevzuat uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce hizmetin niteliği, kapsamı ve cayma hakkının bulunmadığı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
8. İade Koşulları
Dijital hizmetin anında ifa edilmesi sebebiyle kural olarak iade yapılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda İLANADA, kendi takdirinde olmak üzere telafi sağlayabilir:
- Platform kaynaklı teknik arıza nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması
- Sistem hatası sonucu mükerrer ödeme alınması
Bu durumlarda İLANADA, hizmetin yeniden tanımlanması, süre uzatımı veya ücret iadesi yöntemlerinden birini uygulayabilir.
Kullanıcı hatası, yanlış paket seçimi, ilanın yayından kaldırılması veya hesabın askıya alınması gibi durumlarda iade yapılmaz.
9. Alıcı'nın Yükümlülükleri
Alıcı, satın aldığı hizmeti yalnızca İLANADA'nın belirlediği koşullar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kullanmakla yükümlüdür.
- İlan ve hesap bilgilerinin doğruluğunu sağlamak Alıcı'nın sorumluluğundadır
- Hizmetin kötüye kullanılması (sahte ilan, spam, manipülasyon vb.) halinde hizmet durdurulur ve iade yapılmaz
- Alıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve güvenliğinden bizzat sorumludur
10. İLANADA'nın Yükümlülükleri
İLANADA, satın alınan hizmeti belirtilen kapsam ve süre dahilinde sunmakla yükümlüdür. Hizmetin kesintisiz, hatasız ve her an erişilebilir olacağı garanti edilmez.
Planlı bakım, teknik güncelleme, güvenlik önlemleri veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. İLANADA, bu tür kesintilerin minimum düzeyde tutulması için azami çabayı gösterir.
11. Sorumluluk Çerçevesi
İLANADA, ilan yayınlama ve dijital görünürlük hizmeti sunan bir platformdur; araç alım-satım işlemlerine doğrudan taraf değildir.
İlanlardaki bilgilerin doğruluğu, aracın yasal ve teknik durumu, kullanıcılar arası anlaşmalar ve bu anlaşmalardan doğabilecek her türlü uyuşmazlık tamamen Alıcı'nın sorumluluğundadır.
Doping veya paket hizmetlerinin belirli bir tıklama, görüntülenme veya satış sayısına ulaşmasını İLANADA garanti etmez.
12. Kişisel Verilerin Korunması
Satın alma sürecinde işlenen kişisel ve ödeme bilgileri, İLANADA'nın Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur. Ödeme bilgileri yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır.
13. Fesih
İLANADA, Alıcı'nın bu sözleşmeye, platform kurallarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması halinde hizmeti tek taraflı olarak durdurma ve üyeliği feshetme hakkına sahiptir.
Fesih halinde kullanılmamış hizmet süreleri, doping kredileri veya paket hakları için iade yapılmaz.
14. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, devlet kararları, yaygın internet veya elektrik kesintileri ve tarafların kontrolü dışındaki diğer olağanüstü haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve taraflar bu süreçte doğan zararlardan karşılıklı olarak sorumlu tutulamaz.
15. Sözleşme Değişiklikleri
İLANADA, bu sözleşmenin hükümlerini teknik, ticari veya yasal gerekçelerle güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır. Alıcı'nın güncelleme sonrasında hizmet satın almaya devam etmesi yeni koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
16. Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Yetkili yargı mercileri Lefkoşa Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.
Taraflar arasındaki bildirimler, üyelik kaydında belirtilen e-posta adresi üzerinden yapılır ve geçerli sayılır.